Términos y condiciones

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Qué es Jakarú

Jakarú (jakaru.com.py) es un directorio de restaurantes de Paraguay. Publicamos fichas con la dirección, los horarios, el rango de precio y los datos de contacto de cada local, además de guías y artículos sobre dónde comer. En estos términos, «Jakarú», «nosotros» y «el sitio» se refieren al directorio y al equipo que lo administra. «Vos» o «el usuario» se refiere a cualquier persona que lo visita o nos envía información.

2. Aceptación de estos términos

Al navegar por el sitio o enviar cualquiera de nuestros formularios aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, te pedimos que no uses el sitio.

3. Uso del sitio

Consultar Jakarú es gratis y no requiere registrarse. Podés usarlo para fines personales e informativos. No está permitido:

• copiar o extraer el contenido del directorio de forma masiva o automatizada, por ejemplo con robots o scrapers, para republicarlo o armar otra base de datos;
• usar el sitio para enviar información falsa, suplantar a otra persona o a un negocio;
• intentar acceder a partes del sitio que no son públicas, o hacer cualquier cosa que afecte su funcionamiento o su seguridad;
• usar los formularios para enviar publicidad, spam o contenido ilegal u ofensivo.

4. Cómo armamos las fichas

La información de cada ficha sale de fuentes públicas: el sitio web y las redes oficiales del local, sus perfiles en mapas y buscadores, y los datos que nos envían los propios restaurantes. La cantidad de reseñas que usamos para ordenar los listados también es un dato público y cambia con el tiempo.

Hacemos lo posible para que todo esté al día, pero los horarios, precios, teléfonos y menús cambian sin aviso. Por eso no garantizamos que la información sea exacta, completa o vigente, y te recomendamos confirmar con el local antes de ir, sobre todo en feriados.

La puntuación y la cantidad de reseñas no son una calificación nuestra: reflejan lo que publicaron otras personas en plataformas de terceros. El orden de los listados y la elección de los restaurantes destacados siguen criterios editoriales propios.

5. Imágenes

Algunas fichas llevan una imagen ilustrativa generada con inteligencia artificial: muestra un plato del tipo de cocina del local, no el local ni su comida real, y lo aclaramos debajo de la imagen. Cuando usamos una foto real, sale del sitio oficial del restaurante y lleva el crédito correspondiente.

Si sos el titular de una imagen publicada en Jakarú y querés que la quitemos o que corrijamos el crédito, escribinos desde el formulario de reclamo y la revisamos.

6. Si tenés un restaurante

Corregir o reclamar una ficha

Si sos dueño, gerente o representante de un local que aparece en Jakarú, podés pedirnos que corrijamos sus datos desde la página Reclamar una ficha. El formulario le envía el pedido al equipo que administra el sitio: los restaurantes no editan sus fichas directamente, los cambios los hacemos nosotros. Antes de cambiar nada vamos a verificar que tengas relación con el local; para eso te podemos pedir una prueba, como un mensaje desde el email, el sitio web o la cuenta oficial del restaurante.

Nos reservamos la decisión final sobre qué se publica. No modificamos datos que provienen de terceros, como la cantidad de reseñas o la puntuación.

Sumar un restaurante nuevo

Cualquier persona puede sugerir un restaurante desde la página Sumá tu restaurante. Revisamos cada pedido y verificamos que el local exista, esté abierto al público y tenga una dirección en Paraguay. Enviar una sugerencia no garantiza que se publique ni la posición que va a ocupar en los listados.

Pedir que se quite una ficha

Si un local cerró o su titular no quiere aparecer, escribinos desde el formulario de reclamo y lo evaluamos.

7. Lo que nos mandás

Cuando nos enviás información por un formulario declarás que es verdadera y que tenés derecho a compartirla. Nos autorizás, sin costo, a revisarla, editarla y publicarla en el sitio como parte de la ficha del restaurante. No publicamos tus datos de contacto personales: sólo los del local.

Podemos rechazar o no publicar cualquier envío que sea falso, incompleto, ofensivo o que no cumpla estos términos.

8. Propiedad intelectual

El diseño del sitio, los textos, las guías, el logotipo y la marca Jakarú son nuestros o los usamos con autorización. No podés reproducirlos con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito. Podés compartir enlaces a cualquier página del sitio.

Los nombres, logos y marcas de los restaurantes pertenecen a sus titulares. Los mencionamos sólo para identificarlos, y eso no implica ninguna relación comercial ni respaldo de su parte.

9. Enlaces y servicios de terceros

Las fichas incluyen enlaces a sitios web de restaurantes, a mapas y a WhatsApp. Esos servicios tienen sus propias reglas y políticas, y no somos responsables de su contenido ni de lo que pase cuando los usás. Las reservas, los pedidos y los pagos se hacen siempre directamente con el restaurante.

10. Límites de responsabilidad

Jakarú es un directorio informativo. No vendemos comida, no tomamos reservas y no intervenimos en la relación entre vos y el restaurante. En la medida en que lo permita la ley, no respondemos por:

• errores, omisiones o datos desactualizados en las fichas;
• la calidad, el precio, la atención o la seguridad de los productos y servicios de los restaurantes;
• interrupciones del sitio, fallas técnicas o la pérdida de información enviada por formularios.

11. Datos personales

Los formularios del sitio piden tu nombre, tu email y un teléfono. Usamos esos datos sólo para responder tu pedido y, si hace falta, verificar tu relación con el restaurante. No los vendemos ni los cedemos a terceros para publicidad.

Guardamos los envíos mientras hagan falta para gestionar el pedido. Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o que los borremos, escribiéndonos desde cualquiera de los formularios. Tratamos los datos de acuerdo con la legislación vigente en la República del Paraguay.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el sitio o la ley. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción.

14. Contacto

Para correcciones, pedidos de baja o cualquier consulta sobre estos términos, usá el formulario de reclamo de fichas. Si querés sumar un local, usá el de nuevos restaurantes.